まとめ/解説

楽天モバイルからLINEモバイルに乗り換えるときの手順やポイントまとめ

楽天モバイルからLINEモバイルに乗り換えるときの手順やポイントまとめ。

楽天モバイルからLINEモバイルに乗り換えるときの流れ

【手順①】今使っている楽天モバイルのスマホがLINEモバイルで動作確認されているかを確認

LINEモバイルに乗り換えても楽天モバイルで購入したAndroidスマホを使いたい場合は、LINEモバイルでそのスマホが動作確認されているかチェックしましょう。

楽天モバイル(MVNO)で販売していたスマホは、ドコモ回線とau回線に対応しています。

楽天モバイル Rakuten UN-LIMITで販売していたスマホは、ドコモ回線とau回線には確実に対応していますが、ソフトバンク回線は対応していないものがあります。

LINEモバイルではドコモ回線かau回線を選んだほうが無難です。

【備考】楽天モバイルのスマホはSIMロックはかかっていない

楽天モバイルで販売しているスマホはSIMロックがかかっていません。SIMフリーの状態で販売されているので、SIMロック解除などは不要です。

【手順②】楽天モバイルでMNP予約番号を取得する

LINEモバイルに乗り換えるときはMNP予約番号が必要になります。

楽天モバイルでMNP予約番号の発行方法はWebだけです。電話や店舗に行ってもMNP予約番号は発行できません。

楽天モバイル Rakuten UN-LIMITの場合は、[my 楽天モバイル]→[契約プラン]→[各種手続き]→[MNP番号発行]より手続きしてください。

【手順③】LINEモバイルを申し込む

契約に必要なものを用意してLINEモバイルをMNPで申し込みましょう。

  • 本人確認方法
  • 契約者と同一名義のクレジットカードorLINE PayカードorLINE Pay
  • 連絡先メールアドレス(フリーメールアドレス推奨)
  • MNP予約番号(有効期限が10日以上残っていないとダメ)

審査が完了すると「契約成立のお知らせ」メールが最短で当日に届きます。SIMやスマホは、本人確認審査と配送状況にもよりますが、最短で当日発送・翌日到着が可能です。

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【手順④】手元にSIMやスマホが到着次第回線切替手続きを行う

商品が手元に届いたら、Webサイトまたは電話で利用開始手続きを行いましょう。

利用開始手続きとは、利用する通信回線を移転前携帯電話会社からLINEモバイルに変更することを言います。

Webサイトで行う

LINEモバイルのマイページの契約情報確認にある「利用開始手続きをする」より手続き可能です。

  1. LINEモバイルのマイページにログイン
  2. 「利用開始手続きをする」という緑のボタンを選択
  3. 注意事項が表示されるので「次へ進む」を選択
  4. 「利用開始手続きを実行します。手続き後のキャンセルはできません。ご注意ください」というメッセージが表示される
  5. 「利用開始手続きをする」を選択
  6. 手続き完了。開通まで待ちましょう

電話で行う

  • 利用開始手続き窓口 0120-889-279
  • 受付時間 10:00-19:00(年中無休)

※携帯電話/スマートフォンからもご利用できます。

利用開始手続きが完了してからいつから利用できる?

利用開始手続きが完了すれば利用できるようになります。
利用開始手続きは、マイページにある「利用開始手続きをする」というボタンから行うことができます。
手続きをしてから完了するまでの時間は下記のとおりです。

<ドコモ回線>
手続きをしてから数分〜1時間程度で完了します。
ただし、20時以降(~翌日9時)に手続きをした場合は、翌日9時以降での完了となる場合があります。

<ソフトバンク回線>
手続きをしてから2〜3時間程度で完了します。
ただし、17時以降(~翌日10時)に手続きをした場合は、翌日10時以降での完了となります。

<au回線>
手続きをしてから1時間程度で完了します。
ただし、20時以降(~翌日9時)に手続きをした場合は、翌日9時以降での完了となる場合があります。

利用開始手続きが完了するまでは、今までの携帯電話会社の通信がそのまま使えますのでご安心ください。
完了した時点で、今までの携帯電話会社の通信はご利用できなくなります。

マイページから利用開始手続きがない場合、MNP予約番号の最終有効期限に順次自動的に開通作業を行います。

MNP転入(他社からの乗り換え)した場合、いつから利用できますか?|よくある質問|LINEモバイル【公式】選ばれる格安スマホ・SIM

【手順⑥】スマホに挿さっている楽天モバイルのSIMカードとLINEモバイルのSIMカードを入れ替える

スマホに挿さっている楽天モバイルのSIMカードを取り出して、LINEモバイルのSIMカードと入れ替えましょう。

SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで「SIMカード 入れ替え」などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。

【手順⑦】APN設定を行う

回線を楽天モバイルからLINEモバイルに切り替える手続きをした後は、スマートフォン本体で「APN設定」をする必要ああります。

APN設定とは、簡単に言えば「LINEモバイルの回線にログインするために必要なIDとパスワード」のようなものです。

APN設定についてはこちらをご覧ください。

【手順⑧】開通していることを確認してLINEモバイルの利用開始

  • 利用開始手続きが完了している
  • APN設定が完了している
  • SIMカードを使いたいスマホに挿している

順番は前後してもいいので、この3つの作業が完璧であればLINEモバイルが開通しています。

天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。

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