auからLINEモバイルに乗り換えるときの手順やポイントまとめ

auからLINEモバイルに乗り換えるときの手順やポイントまとめ。

auからLINEモバイルに乗り換えるときの流れ

【手順①】今使っているauスマホがLINEモバイルで動作確認されているかを確認

LINEモバイルに乗り換えてもauで購入したAndroidスマホやiPhoneを使いたい場合は、LINEモバイルでそのスマホが動作確認されているかチェックしましょう。

発売されたばかりのAndroid動作確認されていないことが多いです。だいたい6ヶ月経過すると動作確認されます。

iPhoneに関しては、SIMフリー版もキャリア版も発売されたらすぐに動作確認されます。

LINEモバイル

動作確認済み端末検索｜SIMフリースマホ・タブレット | LINEモバイル

https://mobile.line.me/support/device/

LINEモバイルの動作確認済み端末を検索できます。動作確認済み端末であれば、SIMカードを入れ替えるだけでLINEモバイルをご利用できます。

LINEモバイル

使えるiPhone | 使い方・設定方法 | LINEモバイル

https://mobile.line.me/support/iphone/

LINEモバイルで利用できるiPhoneについてのページです。LINEモバイルに乗り換えても、モデルによっては現在ご利用中のiPhoneを引き続き使うことができます。

【手順②】SIMロックを解除する

LINEモバイルに乗り換えてもauで購入したAndroidスマホやiPhoneを使いたい場合は、あらかじめスマホのSIMロックを解除しておきましょう。

auスマホのSIMロック解除はMy auかauショップ実店舗で受け付けています。

My auで自分でSIMロックを解除すれば無料です。auショップだと手数料3000円と待ち時間が発生します。

My auでSIMロック解除するときの手順

SIMロック解除のお手続きにアクセスする
｢SIMロック解除のお手続き｣ボタンをクリックする
ログイン画面に切り替わるので、IDとパスワードを入力してMy auにログイン
SIMロック解除可否の項目で、｢SIMロック解除が可能な端末です。｣と記載されていることを確認する
SIMロックを解除したいスマートフォンにチェックを入れて、ページ下部にある｢次へ｣を選択
解除の理由を求められるので、適当な理由を選択して｢この内容で申し込む｣を選択
SIMロック解除が完了

【手順③】auでMNP予約番号を取得する

LINEモバイルに乗り換えるときはMNP予約番号が必要になります。auでMNP予約番号を取得する方法は4つあります。

auに電話してMNP予約番号を取得する(0077-75470に電話、無料)
EZwebでMNP予約番号を取得する(無料)
WebでMNP予約番号を取得する(無料)
auショップでMNP予約番号を取得する(無料、時間がかかります)

この中でオススメするのは、WebでMNP予約番号を取得することです。人と話す必要がないですし、電話が繋がるのが遅いですし、電話と違ってすぐに手続きができます。

どうしてもやりかたが分からないという人はauに電話してMNP予約番号を発行してもらいましょう。

WebでMNP予約番号を取得する手順

WebでMNP予約番号を取得するときは、20時を超えるとMNP予約番号を取得できないので注意してください。

My au TOPを開く
画面上部「スマートフォン・携帯電話」を選択する
ご契約内容 / 手続きを選択する
お問い合わせ / お手続きを選択する
MNPご予約を選択する
画面に従って手続きをして、MNP予約番号を取得する
My auから申し込みの場合は、SMSでMNP予約番号と有効期限が送られてきます

【手順④】LINEモバイルを申し込む

契約に必要なものを用意してLINEモバイルをMNPで申し込みましょう。

本人確認方法
契約者と同一名義のクレジットカードorLINE PayカードorLINE Pay
連絡先メールアドレス(フリーメールアドレス推奨)
MNP予約番号(有効期限が10日以上残っていないとダメ)

審査が完了すると｢契約成立のお知らせ｣メールが最短で当日に届きます。SIMやスマホは、本人確認審査と配送状況にもよりますが、最短で当日発送･翌日到着が可能です。

【手順⑤】手元にSIMやスマホが到着次第回線切替手続きを行う

商品が手元に届いたら、Webサイトまたは電話で利用開始手続きを行いましょう。

利用開始手続きとは、利用する通信回線を移転前携帯電話会社からLINEモバイルに変更することを言います。

Webサイトで行う

LINEモバイルのマイページの契約情報確認にある「利用開始手続きをする」より手続き可能です。

LINEモバイルのマイページにログイン
｢利用開始手続きをする｣という緑のボタンを選択
注意事項が表示されるので｢次へ進む｣を選択
｢利用開始手続きを実行します。手続き後のキャンセルはできません。ご注意ください｣というメッセージが表示される
｢利用開始手続きをする｣を選択
手続き完了。開通まで待ちましょう

電話で行う

利用開始手続き窓口　0120-889-279
受付時間　10:00-19:00（年中無休）

※携帯電話/スマートフォンからもご利用できます。

利用開始手続きが完了してからいつから利用できる？

利用開始手続きが完了すれば利用できるようになります。
利用開始手続きは、マイページにある「利用開始手続きをする」というボタンから行うことができます。
手続きをしてから完了するまでの時間は下記のとおりです。

＜ドコモ回線＞
手続きをしてから数分〜1時間程度で完了します。
ただし、20時以降（～翌日9時）に手続きをした場合は、翌日9時以降での完了となる場合があります。

＜ソフトバンク回線＞
手続きをしてから2〜3時間程度で完了します。
ただし、17時以降（～翌日10時）に手続きをした場合は、翌日10時以降での完了となります。

＜au回線＞
手続きをしてから1時間程度で完了します。
ただし、20時以降（～翌日9時）に手続きをした場合は、翌日9時以降での完了となる場合があります。

利用開始手続きが完了するまでは、今までの携帯電話会社の通信がそのまま使えますのでご安心ください。
完了した時点で、今までの携帯電話会社の通信はご利用できなくなります。

マイページから利用開始手続きがない場合、MNP予約番号の最終有効期限に順次自動的に開通作業を行います。

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