まとめ/解説

auからLINEモバイルに乗り換えるときの手順やポイントまとめ

auからLINEモバイルに乗り換えるときの手順やポイントまとめ。

auからLINEモバイルに乗り換えるときの流れ

【手順①】今使っているauスマホがLINEモバイルで動作確認されているかを確認

LINEモバイルに乗り換えてもauで購入したAndroidスマホやiPhoneを使いたい場合は、LINEモバイルでそのスマホが動作確認されているかチェックしましょう。

発売されたばかりのAndroid動作確認されていないことが多いです。だいたい6ヶ月経過すると動作確認されます。

iPhoneに関しては、SIMフリー版もキャリア版も発売されたらすぐに動作確認されます。

【手順②】SIMロックを解除する

LINEモバイルに乗り換えてもauで購入したAndroidスマホやiPhoneを使いたい場合は、あらかじめスマホのSIMロックを解除しておきましょう。

auスマホのSIMロック解除はMy auかauショップ実店舗で受け付けています。

My auで自分でSIMロックを解除すれば無料です。auショップだと手数料3000円と待ち時間が発生します。

My auでSIMロック解除するときの手順

  1. SIMロック解除のお手続きにアクセスする
  2. 「SIMロック解除のお手続き」ボタンをクリックする
  3. ログイン画面に切り替わるので、IDとパスワードを入力してMy auにログイン
  4. SIMロック解除可否の項目で、「SIMロック解除が可能な端末です。」と記載されていることを確認する
  5. SIMロックを解除したいスマートフォンにチェックを入れて、ページ下部にある「次へ」を選択
  6. 解除の理由を求められるので、適当な理由を選択して「この内容で申し込む」を選択
  7. SIMロック解除が完了

【手順③】auでMNP予約番号を取得する

LINEモバイルに乗り換えるときはMNP予約番号が必要になります。auでMNP予約番号を取得する方法は4つあります。

  • auに電話してMNP予約番号を取得する(0077-75470に電話、無料)
  • EZwebでMNP予約番号を取得する(無料)
  • WebでMNP予約番号を取得する(無料)
  • auショップでMNP予約番号を取得する(無料、時間がかかります)

この中でオススメするのは、WebでMNP予約番号を取得することです。人と話す必要がないですし、電話が繋がるのが遅いですし、電話と違ってすぐに手続きができます。

どうしてもやりかたが分からないという人はauに電話してMNP予約番号を発行してもらいましょう。

WebでMNP予約番号を取得する手順

WebでMNP予約番号を取得するときは、20時を超えるとMNP予約番号を取得できないので注意してください。

  1. My au TOPを開く
  2. 画面上部「スマートフォン・携帯電話」 を選択する
  3. ご契約内容 / 手続きを選択する
  4. お問い合わせ / お手続き を選択する
  5. MNPご予約を選択する
  6. 画面に従って手続きをして、MNP予約番号を取得する
  7. My auから申し込みの場合は、SMSでMNP予約番号と有効期限が送られてきます

【手順④】LINEモバイルを申し込む

契約に必要なものを用意してLINEモバイルをMNPで申し込みましょう。

  • 本人確認方法
  • 契約者と同一名義のクレジットカードorLINE PayカードorLINE Pay
  • 連絡先メールアドレス(フリーメールアドレス推奨)
  • MNP予約番号(有効期限が10日以上残っていないとダメ)

審査が完了すると「契約成立のお知らせ」メールが最短で当日に届きます。SIMやスマホは、本人確認審査と配送状況にもよりますが、最短で当日発送・翌日到着が可能です。

【手順⑤】手元にSIMやスマホが到着次第回線切替手続きを行う

商品が手元に届いたら、Webサイトまたは電話で利用開始手続きを行いましょう。

利用開始手続きとは、利用する通信回線を移転前携帯電話会社からLINEモバイルに変更することを言います。

Webサイトで行う

LINEモバイルのマイページの契約情報確認にある「利用開始手続きをする」より手続き可能です。

  1. LINEモバイルのマイページにログイン
  2. 「利用開始手続きをする」という緑のボタンを選択
  3. 注意事項が表示されるので「次へ進む」を選択
  4. 「利用開始手続きを実行します。手続き後のキャンセルはできません。ご注意ください」というメッセージが表示される
  5. 「利用開始手続きをする」を選択
  6. 手続き完了。開通まで待ちましょう

電話で行う

  • 利用開始手続き窓口 0120-889-279
  • 受付時間 10:00-19:00(年中無休)

※携帯電話/スマートフォンからもご利用できます。

利用開始手続きが完了してからいつから利用できる?

利用開始手続きが完了すれば利用できるようになります。
利用開始手続きは、マイページにある「利用開始手続きをする」というボタンから行うことができます。
手続きをしてから完了するまでの時間は下記のとおりです。

<ドコモ回線>
手続きをしてから数分〜1時間程度で完了します。
ただし、20時以降(~翌日9時)に手続きをした場合は、翌日9時以降での完了となる場合があります。

<ソフトバンク回線>
手続きをしてから2〜3時間程度で完了します。
ただし、17時以降(~翌日10時)に手続きをした場合は、翌日10時以降での完了となります。

<au回線>
手続きをしてから1時間程度で完了します。
ただし、20時以降(~翌日9時)に手続きをした場合は、翌日9時以降での完了となる場合があります。

利用開始手続きが完了するまでは、今までの携帯電話会社の通信がそのまま使えますのでご安心ください。
完了した時点で、今までの携帯電話会社の通信はご利用できなくなります。

マイページから利用開始手続きがない場合、MNP予約番号の最終有効期限に順次自動的に開通作業を行います。

MNP転入(他社からの乗り換え)した場合、いつから利用できますか?|よくある質問|LINEモバイル【公式】選ばれる格安スマホ・SIM

【手順⑥】スマホに挿さっているauのSIMカードとLINEモバイルのSIMカードを入れ替える

スマホに挿さっているauのSIMカードを取り出して、LINEモバイルのSIMカードと入れ替えましょう。

SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで「SIMカード 入れ替え」などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。

【手順⑦】APN設定を行う

回線をドコモからLINEモバイルに切り替える手続きをした後は、スマートフォン本体で「APN設定」をする必要ああります。

APN設定とは、簡単に言えば「LINEモバイルの回線にログインするために必要なIDとパスワード」のようなものです。

APN設定についてはこちらをご覧ください。

【手順⑧】開通していることを確認してLINEモバイルの利用開始

  • 利用開始手続きが完了している
  • APN設定が完了している
  • SIMカードを使いたいスマホに挿している

順番は前後してもいいので、この3つの作業が完璧であればLINEモバイルが開通しています。

天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。

auのiPhoneはどれがLINEモバイルで利用できる?

  • au版iPhone 6s, iPhone 6s Plus
  • au版iPhone SE(第1世代)
  • au版iPhone 7, iPHone 7 Plus
  • au版iPhone 8, iPhone 8 Plus
  • au版iPhone X
  • au版iPhone XS, iPhone XS Max
  • au版iPhone XR
  • au版iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max

どの回線で使うときもSIMロック解除必須

auのiPhoneにau回線SIMを挿すときも、ドコモ回線SIMやソフトバンク回線SIMを挿すときも、iPhoneのSIMロック解除が必須です。

auスマホをLINEモバイルで使う時、どの回線を選べばいい?

Androidスマホならau回線を選ぶべき

  • auからLINEモバイルに乗り換える
  • 手持ちのAndroidスマホをそのまま使い続ける

という人は、LINEモバイルでもau回線を選ぶべきです。それが一番トラブルが少ないです。

auから発売されたAndroidスマホは、au回線はバッチリ対応しているけど、ドコモ回線やau回線に対応していないことが多いです。

auから発売されたAndroidスマホに、ドコモ回線SIMやソフトバンク回線SIMを挿すと、スマホが繋がらない、繋がりにくい、すぐ圏外になるなどの問題が発生する可能性があります。

iPhoneならどの回線を選んでもOK

ドコモ/au/ソフトバンクから発売されたiPhone 6s, iPhone 6s Plus以降のすべてのiPhoneは、iPhoneのSIMロックを解除すればドコモ/au/ソフトバンク回線にフル対応します。

 

たとえばドコモで購入したiPhoneは、SIMロックがかかっているときはドコモ回線しか使えないようになっています。

auやソフトバンクで購入したiPhoneも同じで、SIMロックを解除していないときはau回線/ソフトバンク回線しか使えないようになっています。

しかしSIMロックを解除すれば、ドコモ回線はもちろんのこと、au回線やソフトバンク回線も使えるようになります。

auやソフトバンクで購入したiPhoneも同じで、SIMロックを解除すればドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線を使えるようになります。

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